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良好的內容是生產力,內容營銷可以承載豐富的品牌和產品信息,因此越來越成為企業業務的真正核心戰略。
營銷內容只有真實、有趣、差異化,才能打動人心,推動企業增長。那么,企業如何進行內容營銷呢?
基本內容營銷策略。
(1)反映企業深度價值的長青內容。
企業長青內容包括企業產品內容,或對行業有深入了解的內容長青內容方向包括以下幾個方面:
內容、產品介紹、用戶體驗、解決問題教程等。
經典案例
常見產品問答類。
白皮書對行業的具體主題進行了深入的研究和分析。
工具箱、用戶完成工作所需的常用工具或基本技能。
入門指南
年度或主題聚合列表。
長青內容的梳理應注意權威性或代表性。企業應對一個主題進行詳細的文案搜索和整理。在他人完成的工作的基礎上,從更高的起點出發,考慮從不同的角度切入別人寫的長期主題,帶出心意,填補知識空白。
(2)內容把手,從內容到銷售技巧。
有針對性的內容營銷可以根據消費者購買階段的心理特征在自己的媒體平臺上以圖形或視頻的形式發布和推廣。
不同階段消費者購買的心理和內容參考如下:
認知階段:
心理特征:需求初現,背景理解,可能的解決方案探索。
目的:痛點解讀、消費者教育、行業變革普及。
內容方向:知識普及、消費者教育、需求發現與強化、新產品介紹。
考慮階段:
心理特征:主動搜索、比較、關注細節,被推薦或受他人影響。
目的:解釋,消除疑慮,表明優勢、權威、可信度。
內容方向:產品機制分析、動畫演繹、產品講座、對比呈現、問題解答、意見領袖認可、信任。
購買階段:
心理特征:一絲猶豫,需要購買信息,一些愿景,需要受益于具體化。
目的:詳細介紹,使用場景,消除疑慮,激發想象力。
內容方向:實際使用展示,成功案例,滿足消費者證言,開箱。
熱忱階段:
心理特征:繼續教育、品牌認同、社區感、尊重、分享。
目的:豐富使用技巧,加深品牌印象,認同與情感聯系,讓粉絲感到榮耀。
內容方向:高級技能、多元化使用場景、企業文化與價值觀、消費者分享、粉絲展示、社區凝聚力。
(3)基于熱點和節日的內容營銷。
1.節日營銷。
企業可以聚焦不同維度,在品牌心目中詮釋節日,達到節日內容營銷的效果。
具體方法包括五個維度:分析節日營銷框架,包括核心節日主題/儀式、符號、延伸節日主題和反主流。
目前,各大品牌的節氣海報是一種節日營銷模式。
2.熱點營銷。
熱點內容營銷是內容營銷的利器,創意熱點營銷可以在短時間內為品牌帶來大量量。
從以下兩個方面可以確定熱點內容營銷的內容方向:
1.在認知方面,人們渴望了解更多信息,如事件的來龍去脈、幕后因素、未來影響等。
比如:被殺了!21歲女孩晨跑失聯案的最新進展!事故發生那天她經歷了什么?該平臺為學生安全獲得了10萬+的閱讀量。
2.在情感方面,緊急情況通常會引起強烈的積極或消極的情緒反應,這種情緒和期望相關的內容會引起關注。
內容方向可以引發同理心、表達感情、強化感情、緩解、穩定等。
系統地將熱點營銷轉型分為決策-行動-溝通三個步驟。
決策:盲目跟風熱點會帶來負面影響,因此要確定熱點是否值得跟風:
熱點事件是否符合企業價值觀?
目標群體對熱點事件感興趣嗎?
能否將品牌主題與實踐主題聯系起來?
團隊能在短時間內實現創意嗎?
如果我們的四個答案都是是,那么我們就需要跟進熱門內容營銷。
行動:確定跟進熱點后,首先要提煉實踐主題、關鍵詞和創意策略。
跟進熱點營銷所采用的戰略方法,可以將品牌主題與事件主題聯系起來,如果不錯,預計劍會偏向前方,另一個話題會迅速確定戰略方向。
溝通:確定溝通渠道、自己的社交平臺、網站、微博、第三方平臺知乎,主動聯系媒體投稿等。
企業品牌如何做內容營銷?
(4)內容營銷中的故事策略。
眾所周知,精彩的故事可以吸引觀眾的注意力,提高他們的食欲,獲得名聲,并產生有意義的情感體驗。故事策略有些令人興奮,有些令人淚流滿面,但無論如何,它們都達到了利用故事傳達企業思想的目的。
故事溝通是傳達信息最有利的方式。許多知名企業利用故事的力量完成了一項成功的商業戰略。
如果一家以創新著稱的公司想要打造一個成功的品牌,它通常有一個來自創始人的成功起源故事。例如,蘋果的故事起源于1976年史蒂夫·喬布斯和史蒂夫·沃茲尼亞克,他們渴望在車庫里制造一臺家用電腦。
如果一個企業有一個強大的起源故事,故事的核心價值與品牌一致,那么它將成為該品牌被消費者銘記的第一個故事。
(5)用戶創建內容策略。
利用用戶生產的營銷內容或品牌活動的互動內容,培養第一批用戶,提高銷售轉化率。
比如早期微信微信官方賬號會通過社區來確定選題,共創內容。
此外,在第34節中國電影金雞獎海報設計中,中國電影家協會采用用用戶共同創作的方法,啟動了金雞獎海報設計作品征集活動。比賽共收集了1610件作品,吸引了許多國內設計師的參與。同時,金雞獎的知名度也得到了擴大。
(6)內容營銷與品牌社區。
品牌社區是企業品牌營銷中創造用戶粘性和忠誠度的重要手段。
在社交媒體時代,(在線)品牌社區的建立和維護離不開內容的力量。企業在構思品牌社區的內容營銷戰略時,不僅要考慮自己的內容,還要鼓勵社區不同成員為內容創造做出貢獻,使品牌內涵更加豐富、真實、可信,從而建立強大的品牌社區。
早期就像小米的品牌社區,現在各大品牌的私域運營池,都屬于這一類。
高級內容營銷策略。
企業品牌如何做內容營銷?
先進的內容營銷技巧可以通過影響圖片營銷、信息圖片營銷、效果導向視頻營銷、營銷幽默戰略、品牌導向直播營銷、創意營銷、黑色技術營銷、聲音營銷、社交媒體品牌互動等營銷模式進行。
(1)營銷中的幽默戰略。
幽默的戰略內容營銷必須有明確的品牌目的,而不僅僅是幽默。幽默不適合傳達太多或復雜的品牌信息,更適合提高品牌知名度、加深品牌情感聯系或提高品牌知名度等營銷目的。
對創意團隊提出的視頻腳本進行初步藝術呈現,從易懂、有趣、積極情感、目的實現四個維度進行小范圍聽取意見。
(2)內容營銷的創意策略。
今天的社交媒體可以被稱為內容的紅海。卓越的創造力是突出企業內容營銷包圍的有效手段。那么如何創造內容營銷的想法呢?這里有一個創造性的方法模型。
在內容主題選擇層面,企業應在核心產品內容主題下,尋找新的思路和方向,或通過聚焦用戶泛需求,提煉新穎的內容主題,
在內容作品的創意層面,內容營銷人員需要完善獨特的想法,或進行新穎的闡述,或嘗試非凡的概念組合,或從不同的角度呈現概念,或通過藝術渲染概念——這五種方法都是非常有效的創意方法。
(3)內容營銷的聲音策略。
在聲音內容營銷路徑中,有一種ASMR關于聲音的新營銷方式。
ASMR是指人們聽到一種安靜、平靜、愉快的心理感覺——就像有人用羽毛輕輕梳頭皮一樣,從頭頂沿著脊柱傳下來的快樂,可以帶來ASMR的特定聲音類型,如耳語或噼啪聲,或咀嚼口香糖,或打開啤酒罐。
小結
內容營銷已成為企業的核心營銷地位,可以幫助企業確定品牌定位,改變消費者的認知,改變消費者對品牌的偏見,促進企業的增長,甚至幫助企業市場的擴張。
然而,內容營銷也有自己的缺點。與傳統廣告效果的簡單性和粗糙性相比,內容營銷需要通過有價值的內容冷靜地刺激消費者。注重慢工作,默默潤物,需要很長時間才能吸引消費者的注意力。品牌不太可能一夜成名。
此外,內容營銷是一種技術含量高的營銷工具。員工需要具有較強的市場敏感性和熟練的內容營銷技能,才能真正找到有效的內容策略。
因此,在內容營銷的早期階段,企業應該有耐心,考慮與傳統廣告、銷售推廣、折扣推廣、線下活動等其他營銷手段合作,以便更快、更好地發光,顯著提高企業的整體營銷策略。
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