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如何提升網站的可用性?在過去的幾年中,我們已經習慣了網頁設計中的某些標準。為了給訪問者留下持久的印象,您需要構建超越簡單,可用網站的體驗。這并不意味著可用性變得不再重要。它只是在網頁設計中扮演著不同的角色,現在已經構成了出色的用戶體驗的基礎。
如何提升網站的可用性?可用性意味著以用戶為中心的設計。設計和開發過程都以潛在用戶為中心-確保滿足他們的目標,思維模式和要求-以構建有效且易于使用的產品。
1.可用性和可訪問性
讓我們從可用性的一個基本但主要方面開始:站點的可用性和可訪問性。如果人們試圖訪問你的網站而由于任何原因而無法正常工作,則網站將一文不值。
服務器正常運行時間–確保訪問者在加載網站時不會出錯是很重要的。
鏈接斷開–仔細檢查網站上沒有無效鏈接。SEO優化工具將為您抓取網站并找到所有損壞的鏈接。
移動響應- 確保站點可以處理不同的屏幕尺寸和緩慢的連接。搜索引擎也已采用“移動優先”的索引,這意味著它們對網站的移動版本進行了索引。因此,出色的移動網站將幫助獲得更好的搜索結果。
2.清晰度
可以說可用性的核心是清晰度。
如果分散了訪問者的注意力或使他們感到困惑,他們要么需要更多時間才能找到他們想要的東西,否則他們可能會一起忘記最初的目標。無論哪種方式,他們都不會以友好的用戶體驗來訪問您的網站,并且很可能會令他們感到不滿意,并且無意返回。
訪問者帶著某些目標來到你的網站。幫助盡快實現這些目標是你的工作。如果能夠做到這一點,訪客將會很高興,并且已經為獲得積極的體驗奠定了基礎。
可以通過以下方式實現清晰可用的設計:
簡單性-專注于重要的事情。如果不分散訪客的注意力,他們將更有可能按照自己的意愿去做。
熟悉–堅持人們已經知道的內容。尋找其他網站沒有什么錯,這是沒有錯的。
一致性-不要可愛。在整個網站上創建一致的體驗,以使訪問者放心。
指導–牽手您的訪客。不要指望訪問者獨自瀏覽您的網站。相反,引導他們瀏覽您的網站并向他們展示所提供的。
直接反饋–反饋對于任何交互都是必不可少的。人們與網站互動時,請確保提供其操作成功或失敗的指示。
良好的信息架構–了解訪問者的思維模式,以及他們期望如何構建網站上的內容。
3.學習能力
可學習性是可用性的另一個重要方面。
設計直觀的界面應該是您的目標,這些界面不需要說明,甚至不需要經過反復試驗就可以弄清楚。直觀設計的關鍵是利用人們已經知道的東西,或者創建易于學習的新東西。
在設計中使用新概念,請確保一致使用它們,并在初期學習階段為人們提供幫助。例如,可以提供其他信息,或在他們第一次使用網站或產品時提供說明。保持簡潔直觀,以幫助人們記住新概念。
4.信譽
信譽是任何網站的重要方面。
即使人們找到了他們想要的內容,即使他們不信任你,這些內容也毫無價值。網站可能會導致網站訪問者以多種方式對業務表示懷疑,包括你是否真正存在,聲譽或內容質量。
當然,內容對于感知站點的可信性也起著重要作用。確保你對內容誠實且精確。避免出現錯誤,例如語法錯誤或拼寫錯誤。不要對自己的專業知識謙虛。如果你是該領域的專家,請確保人們了解它。例如,您可以顯示第三方推薦,工作推薦或社交媒體關注者數量,以吸引訪問者。
5.相關性
最后但并非最不重要的一點是,相關性有助于提高網站的可用性。
你的網站清晰還不夠,您的內容也必須相關。同樣,了解用戶以及他們為什么訪問您的網站是至關重要的。
如何提升網站的可用性?首先定義你的用戶。其次,與他們交談,以了解他們在訪問網站時的目標。第三,定義用戶場景,以演示人們在何種情況下訪問網站以查找哪種內容。做出的任何設計決定都應該為的用戶提供一個更加用戶友好的網站。
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