
專注用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)與開發(fā)
-
商務(wù)合作
- 郵箱:123456789@qq.com
- 手機(jī):15323711532
- 座機(jī):0755-84185494
- 地址:廣東省深圳市龍崗區(qū)布吉中興路21號(hào)基業(yè)大廈
Copyright ? 2015 深圳市鑫惠廣網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 粵ICP備2023111395號(hào)
新媒體營(yíng)銷辦法有哪些?這是個(gè)很廣泛的問(wèn)題。為了處理這個(gè)問(wèn)題,咱們需求從「新媒體營(yíng)銷」的界說(shuō)著手,然后了解新媒體營(yíng)銷有哪些途徑、常選用哪些手法,這樣才算是對(duì)新媒體營(yíng)銷辦法有一個(gè)比較明晰、全面的了解。僅有了解還不行,咱們還需求共享一些事例,才能夠真實(shí)處理這個(gè)問(wèn)題。
一、什么是新媒體營(yíng)銷?
要搞清楚新媒體營(yíng)銷辦法有哪些,首要要理解「新媒體」和「新媒體營(yíng)銷」是什么。百度百科上寫道:「新媒體」是相關(guān)于報(bào)刊、播送、電視等傳統(tǒng)媒體而言的新的媒體形狀,涵蓋了一切數(shù)字化的媒體辦法。例如咱們現(xiàn)在常見(jiàn)的微信、微博、貼吧等交際途徑,嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)、優(yōu)酷、快手、秒拍這類視頻途徑,豆瓣、天邊這類社區(qū),都?xì)w于新媒體的領(lǐng)域。
所謂「新媒體營(yíng)銷」就是運(yùn)用「新媒體」的手法,以內(nèi)容為中心,去獲取有利于企業(yè)盈余的「潛在出售頭緒」。
舉個(gè)比方來(lái)說(shuō)說(shuō)什么是「潛在出售頭緒」。在現(xiàn)有的競(jìng)賽情況下,用戶從知道產(chǎn)品到終究轉(zhuǎn)化為付費(fèi)用戶不是瞬間就能夠完結(jié)的,特別關(guān)于在線東西的 Saas 產(chǎn)品來(lái)說(shuō),一個(gè)用戶的轉(zhuǎn)化周期有時(shí)候長(zhǎng)達(dá) 6 個(gè)月,所以假如你缺少能夠和用戶直接溝通的「橋梁」,咱們就很難持續(xù)和他們針對(duì)性溝通,更不必談及終究的轉(zhuǎn)化了。
這個(gè)橋梁就是「出售頭緒」,現(xiàn)在最常見(jiàn)的「出售頭緒」包含:用戶的手機(jī)號(hào)碼、微信號(hào)、郵箱地址、QQ 號(hào)、大眾號(hào)粉絲、微博粉絲等等信息,當(dāng)然最直接、優(yōu)質(zhì)的仍是前面三種頭緒。
總結(jié)下來(lái),咱們把「新媒體營(yíng)銷」界說(shuō)為:一系列以新媒體為首要手法,圍繞著「獲取現(xiàn)在出售頭緒」為首要目的的商場(chǎng)活動(dòng)。
比方:
你在知乎發(fā)一篇文章,終究藏著一個(gè)所謂「20 G的視頻課程」,需求用戶填寫表單或許增加微信號(hào)才能夠取得,這是一種;
你在喜馬拉雅舉行一場(chǎng)免費(fèi) Live,用戶需求填寫表單請(qǐng)求才干參與,這是一種;
你在微信社群進(jìn)行了一場(chǎng)共享,用戶需求填寫表單才干取得語(yǔ)音文件和相關(guān)資源,這也是一種。
二、新媒體營(yíng)銷的辦法有哪些?
1. 剖析你所面臨的用戶
在開端新媒體營(yíng)銷作業(yè)之前,你想過(guò)新媒體營(yíng)銷面臨的是什么樣的用戶嗎?
依據(jù)艾瑞網(wǎng) 2016 年 6 月發(fā)布的「2016年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)新媒體用戶研究報(bào)告簡(jiǎn)版」來(lái)看,超越對(duì)折的新媒體用戶依靠交際媒體來(lái)獲取信息,一起超越對(duì)折的用戶傾向于運(yùn)用手機(jī)新聞客戶端而不是傳統(tǒng)的報(bào)紙、播送等辦法來(lái)獲取新聞資訊。也就是說(shuō),新媒體年代下的用戶傾向于經(jīng)過(guò)交際媒體來(lái)獲取信息,而且從 PC 端愈加轉(zhuǎn)向移動(dòng)端。因而,做新媒體營(yíng)銷,要剖析你的用戶,知道他們有什么需求,了解他們的運(yùn)用習(xí)氣、閱覽習(xí)氣是什么,再樹立用戶畫像,依據(jù)「用戶畫像」選擇恰當(dāng)?shù)膫鬟_(dá)矩陣進(jìn)行內(nèi)容的傳達(dá)。
那么,怎么剖析你的用戶、樹立起用戶畫像呢?首要咱們要清晰,什么是用戶畫像。用戶畫像即用戶信息標(biāo)簽化,指經(jīng)過(guò)搜集與剖析用戶的社會(huì)特點(diǎn)、生活習(xí)氣、消費(fèi)行為等首要信息的數(shù)據(jù)后,籠統(tǒng)出一個(gè)用戶的商業(yè)全貌。搜集用戶的年紀(jì)、性別、地域、偏好等信息,為他們打上「標(biāo)簽」,再將用戶的一切標(biāo)簽歸納起來(lái),勾勒出用戶的立體畫像。例如,王者榮耀這款游戲的「用戶畫像」為:年紀(jì)跨度大,多數(shù)人很少觸摸電子競(jìng)技、學(xué)歷水平在高中及以上、交際風(fēng)格傾向二次元、收入水平中等。清晰了什么是「用戶畫像」之后,咱們?cè)賮?lái)看看怎么樹立「用戶畫像」。這兒引薦兩種辦法:
用戶調(diào)研:運(yùn)用問(wèn)卷直接獲取直觀的用戶數(shù)據(jù),如性別、年紀(jì)、地域、工作等;
直接溝通:與用戶直接溝通,如談?wù)摶?dòng),或是直接私信、進(jìn)行用戶訪談等,來(lái)深化了解用戶的喜愛(ài)和需求。
2. 選擇正確的內(nèi)容類型
新媒體營(yíng)銷,其實(shí)更多的是內(nèi)容與途徑的結(jié)合。內(nèi)容是新媒體營(yíng)銷的中心;途徑是新媒體營(yíng)銷內(nèi)容發(fā)布的途徑,即用戶獲取內(nèi)容的來(lái)歷;而「辦法」則是內(nèi)容出現(xiàn)的辦法。內(nèi)容一般分為兩種類型:常青樹(evergreen)和熱門論題(hot-topics)?!赋G鄻洹故侵冈陂L(zhǎng)時(shí)刻內(nèi)都不會(huì)過(guò)期的論題,例如:房?jī)r(jià)、教育等;而「熱門論題」則具有較高的時(shí)效性,往往只在極短時(shí)刻內(nèi)有被評(píng)論的價(jià)值。
那么應(yīng)當(dāng)怎么平衡內(nèi)容創(chuàng)造中常青樹和熱門論題的份額呢?一般來(lái)說(shuō),前者應(yīng)占 80%,后者占 20%,是較為恰當(dāng)?shù)恼{(diào)配。例如,做一個(gè)時(shí)髦類的大眾號(hào),如衣物面料的選擇、基本款的調(diào)配規(guī)律、化裝的根底技能等論題,就是「常青樹」,也是支撐這個(gè)大眾號(hào)長(zhǎng)時(shí)刻開展下去的根底,究竟熱門不是不時(shí)有;但這并不表明不需求追逐熱門,相反,比如時(shí)髦達(dá)人們的最新調(diào)配、奢華品牌的秀場(chǎng)、被某個(gè)明星帶火的某個(gè)單品,諸如此類的「熱門論題」更能顯現(xiàn)運(yùn)營(yíng)者對(duì)職業(yè)的了解和專業(yè)性。
3. 選擇適宜的新媒體營(yíng)銷途徑
專注用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)與開發(fā)
Copyright ? 2015 深圳市鑫惠廣網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 粵ICP備2023111395號(hào)