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大家好,我是黃大司,今天我們講一下剛接手SEM賬戶該怎么做。
有很多朋友,剛進入公司,就會被要求接手SEM賬戶,往往不知所措,這個時候不要慌,先看看是否有人跟你交接賬戶,如果有那么這是你最好的上手機會,如果沒有,就需要多花點時間摸索了(這里不展開),今天主要說說有人跟你交接賬戶的情況下該怎么做?
首先,要拿到各種數據。
01.之前的歷史數據。包含:周報、月報、日報、半年報、年報,關鍵詞報表等,把你能想到的都要一遍,建議基本分2類:投放方向報表:時段、地域、設備;賬戶結構維度的報表:關鍵詞、單元、計劃,以及詳細的線索表;
02.之前的投放日志。包含:日常基本他是怎么操作的、重大操作及操作結果;
03.之前的階段的賬戶備份;
04.如果他繼續做這個賬戶,他下一步優化的想法是什么?
這些非常重要,有這些對于你接手賬戶事半功倍。
其次,拿到賬戶之后不要大動,前1到2周,只做基礎的流量處理,這里包含:非常謹慎的否詞+ip處理;
但是工作是不輕松的,在這個階段你要完成:
01.對項目的分析。包含的維度就非常廣了:競爭對手的SEM水平,對手的落地頁和我們落地頁,用戶分析,需求和痛點分析等;
02.對老賬戶拆解。理解老賬戶的架構,它對流量的分類,否詞、URL、賬戶流量按鈕的設置;
03.對落地頁和網站進行拆解。優勢是什么,能承載怎樣的流量;
04.對這2周投放數據的收集統計和分析等等。
最后,根據你這一階段積累的數據和對項目的理解,進行賬戶調整,但是注意:
一次調整不要超過2個維度,最好是一個維度,定好投放周期對比數據好壞(也就是電話量多少),再考慮下一步怎么動,再就是做好投放日志和賬戶備份。
這里分2部分:
流量獲取(關鍵詞出價匹配、時段、地域、設備等)
這里說下地域/周邊城市選取,可根據周邊城市的歷史業績分配預算,或者找到有更大提升空間的城市傾斜預算。
流量承載(創意圖片文字、落地頁)
這里說下落地頁的策劃制作,最簡單的方法,就是看完所有競品和自己家的落地頁,然后抄,理順邏輯即可,內容你自己來,設計找團隊協助。
流量獲取和流量承載兩者同樣重要,需要提升流量獲取,就優化關鍵詞出價匹配、時段、地域、設備等;需要提升轉化,就優化創意圖片文字、落地頁等;整體大概如此,循環優化。
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